Cocoon & Moà - Bienvenue

Nos conditions de vente

Modes de paiement acceptés :  Espèces, chèque, Carte bleu à partir de 16€

Forfaits : toutes séances non honorées ou annulées moins de 24h à l'avance sera automatiquement retirée de votre forfait sans aucune compensation quel quelle soit.

Modification des rendez-vous : aucune annulation, report, rendez-vous ne sera pris en compte par SMS, Messenger, réseaux, mail......pour cela une seule communication le 05.56.48.99.23 ou utilisez votre compte de réservation en ligne.

Le salon n'accorde aucun crédit. 

Les rendez-vous non honorés à répétition donnerons lieu à un paiement par anticipation de la prestation réservée. La prestation non honorée sans avoir été prévenu donnera lieu à son paiement en intégralité.

Les offres promotionnelles, offre du mois, réductions fidélité...NE SONT PAS CUMULABLE.

Les bons cadeaux : La date des bons cadeaux doit être respectée, aucun report ne sera accepté et votre bon cadeau perdra sa validité le lendemain de la date indiquée sur celui-ci.

Vous souhaitez prolonger votre bon cadeau de 3 mois, il vous suffira de régler la somme de 10€ afin de valider la prolongation.

Les bons cadeaux ne sont pas remboursables, vous pouvez changer la prestation de votre carte cadeau pour une prestation équivalente ou supérieure, si la prestation est inférieure, aucun remboursement de la différence ne sera possible.

Les cartes cadeaux prestations ne peuvent être échangées contre des produits.

Les rendez-vous bon cadeau non honorés et non annulés au minimum 5h avant, et seulement part téléphone au 05.56.48.99.23 ou par annulation via votre réservation, annulerons automatiquement leur validité, aucune compensation financière, ni produit, ni prestation ne pourrons être demandées.

Tarifs : les prix et tarifs sont indiqués TTC et en euros, les prix et tarifs des prestations et des produits peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis.

Attitudes : La direction se réserve le droit de refuser une personne pour une prestation si son attitude ne respecte pas sa praticienne, si ses agissements sont ambigüs, irrespectueux, ou à caractère sexuel.

La direction se réserve le droit de facturer la prestation complète en guise de compensation du temps réservé.

Prestation de mariage : Toute prestation de maquillage mariée devra être réglée  à la réservation en totalité. Le délai de rétractation de 7 jours s'applique à cette réservation.  Au delà de se délai aucun remboursement ne pourra être demandé.

Frais de déplacement pour les prestations à domicile ou en domaine : les frais de déplacements vous seront indiqués lors de votre réservation.

Spa Miti Moàna : La réservation d'une prestation au Spa sera soumise au règlement d'un acompte équivalente à 25€ par heure de réservation, non remboursable en cas d'annulation moins de 8h à l'avance.

En cas d'annulation dans les délais  le remboursement sera réalisé sous forme d'avoir valable 7 mois.

Toutes prestations au spa Miti Moàna en carte cadeau, non honorées, non annulées au minimum 8h avant l'horaire de votre prestation seulement par téléphone au 05.56.48.99.23 ou en annulation direct par votre mail de réservation, déclenchera l'annulation totale de votre bon cadeau en compensation des mises en places et gestion des produits et du matériel.

Aucune compensation financière, produits, prestation ne pourrons être demandées.